BadBaljan.Net

BADBALJANS VILLKOR

1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Badbaljan.net bekräftat beställningen genom en
e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelse skapas i samband med muntligt avtal mellan Er
och Badbaljan.net. Vid eventuella felaktigheter i tex angivande av pris, leveranstid etc., förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. En förskottsutgift uttages med 20% av varans pris. Vi har dessvärre varit tvugna att införa detta p.g.a flertal sk. felaktiga beställningar samt kunder som väldigt sent bestämt sig för att inte lösa varan. Vid beställning av vara beställs/avhålls inte varan förrän denna förskottsbetalning inkommit på plusgiro 48 95 65-2 eller Bankgiro: 5286-2695.

2. Pris
I priserna ingår moms med 25% . Frakt tillkommer på samtliga priser.

3. Leveranstid
Leveranstid av lagerförd vara är 2-5 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör blir leveransen längre beroende av leverantör. Vanligen 8-10 veckor.I det fall Badbaljans leverantör ej kan upprätthålla leverans kan ej Badbaljans kunder kräva skadestånd eller annan upprättelse. Badbaljans vid dessa tillfällen avbryta köpet. Badbaljan återbetalar då då förskottsbetalningen.
Skulle leverans bli försenad av orsaker som badbaljan ej råder över utgår inga rabatter eller andra ersättningar.

4. Leveranssätt
Vi använder oss as Posten åkeri för våra leveranser.
Vid övriga frågor angående transporter var god kontakta vår kundtjänt. This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it eller ring 08 - 29 12 00.
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi Er detta genom e-post. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja Er beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisk
Vi står för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

5. Betalning
Badbaljan.net redovisar alla priser inklusive moms . Fraktkostnad tillkommer på samtliga priser. Avgift för ev. efterkrav tillkommer.
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
Postförskott
Du blir kontaktad av Posten AB  innan leverans sker! Överenskommelse om lämplig tidpunkt sker mellan schenker och beställare. Gällande betalningen, din vara levereras vid dörren .Chauffören tar emot slutbetalningen mha postväxel gäller för att varan skall lämnas ut. Postväxeln skall vara utställd till
Posten Meddelande AB

När du väljer detta betalnings alternativ tillkommer en avgift för postförskottsavgift på 150 SEK
Direktbetalning
För direktbetalning sätter Ni in pengar på följande bankgirokonto: 5286-2695. För snabbare behandling, skicka kopia på betalningen via mail eller fax. Vid direkt betalning slipper man undan 150kr som är postförskotts avgiften.
Bank/Kreditkort
Vi har för närvarande inte detta alternativ.
Faktura
Endast kända kunder eller företag faktureras. Betalningsvillkor: Företag 10 dagar netto

6. Garanti
ALLA INSTALLATIONER SKALL GÖRAS AV FACKMAN (EL OCH VATTENKOPPLINGAR)

Vi har 2 års reservdelsgaranti på alla våra produkter,(detta gäller för privatpersoner och produkterna får inte användas i offentlig miljö). Reservdelsgaranti vilket betyder att om du skulle behöva byta något så skickar vi dig delen och du byter den.
Vi har dom flesta reservdelarna på lager. Har vi mot förmodan inte den på lager, så får vi hem den inom ca 1 vecka.

Garantin omfattar inte skador som orsakats av yttre omständigheter, ex åsknedslag eller felaktig elanslutning.
Du får heller inte koppla in några egna anslutningar i databoxen, för då gäller inte garantin.

Badbaljan.net  förbehåller sig rätten till debitering för resor och reparationer som inte kan härledas till garantifel.

Funktionsgaranti innebär att produkten fungerar när kunden mottagit varan. I dessa specifika fall finns upplysning om detta i produkt informationen. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, dvs. fel som fanns i varan vid leverans.
Gäller det t ex handhavande fel, olyckshändelse, vanvård, onormal användning, felinstallationer, felinställningar eller att man ej har följt skötsel och serviceanvisningar, gäller ej garantin.
Kvitto med betalning och eller följesedel är för enkelhetens skull ditt garantibevis

7. Blocket annonser
I visa fall kan priser på Blocket och vår egen prislista diffrensiera. Detta beror på prisjusterigar som
genomförs hos oss inte alltid uppdaterats på Blocket. I dessa fall gäller ALLTID priserna på denna hemsida. Pris differanserna uppkommer pga att vi inte, pga uppateringskostanderna, inte uppdaterat alla våra Blocket annonser. 

Monteringsinformation
Våra priser och leveransvillkor förutsätter att varan levereras i fabrikskartong. Av praktiska leveransskäl är det omöjligt att leverera varje enhet uppmonterad och klar. 

Detta innebär följaktligen att montering av produkten inte ingår i vårt pris och åtagande. Från fabriken ingår en monterings/bruksanvisning på engelska;  förutsätter självklart att montören förstår och kan läsa engelska samt att montören har viss grad av händighet ock kompetens.

8. Betalning av beställningsvaror

När du beställer en vara som ej är lagerförd tar vi ut en bokningsavgift på 20% av orderns värde. Vid avbokning före beställning hos leverantör utgår ingen avgift.

Däremot kommer avbokningen in till oss EFTER det att vi gjort vår beställning hos leverantören UTGÅR en avbokningsavgift på bokningsavgiften. Leveranstiden varierar beroende av leverantör, information om detta finns under varje enskild varas produktinformation. Efter det att vi mottagit din betalning behandlas din order och du får uppdatering via mail. Innan leverans tar vi kontakt med dig angående betalningen eller/och fraktalternativ.
Vid val av efterkrav tillkommer en kostnad på 150kr.

9. Ångerrätt
Vi tillämpar Distansavtalslagen vilket innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Du som KUND står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Varje fall där ångerrätt åberopas sker skriftligen. Ångrar du ditt köp skall vara och ORGINALFÖRPACKNING vara i oskadat skick.Vid fel på på varan skall köparen stå för frakt av den skadade delen så vida annat ej överenskommet.

Enligt distansavtalslagens 14 § gäller inte ångerrätt, om avtalet avser:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke.
Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.

Om förseglingar har brutits.

Ångerrätt gäller ej företag.

Vid åberopande av ångerrätt vill vi att följande beaktas:
- Meddela oss och returnera beställningen inom 14 dagar efter det att du har mottagit beställningen.
- Varan skall vara oanvänd, ej förstörd eller skadad.
- Returnera varan i Orginalkartongen.
- Varan skall vara komplett.

Badbaljan.net förbehåller sig rätten att i de fallen returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Badbaljan.net  kommer ej att lösa ut paket mot postförskott.

10. Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. Badbaljan.net tillämpar konsumentköplagens reklamationsrätt.
Skulle varan vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. OBS! Detta gäller endast om du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till chauffören eller expediten vid mottagande av varan.
Dolt fel:
Anmäls till Badbaljan.net inom 7 dagar för mottagandet av varan.
En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om du så önskar eller betalar pengarna samt fraktkostnaden.VID REKLAMATION SKALL ORGINALFÖRPACKNIGEN VARA HEL OCH TEJPAS MED EN GENOMSKINLIG TEJP ABSOLUT INTE MED "Silvertejp"om förpackningen är helt eller delvis sönder debiteras ni en kostnad 700,- det vill säga våra kostnader för att återställa förpackningen!! Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka hela fraktkostnaden.

11. Mottagande av vara
KONTROLLERA ALLTID VARAN NÄR NI MOTTAGER DEN!!!
Skulle varan vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. OBS! Detta gäller endast om du gör en korrekt anmälan.
Synligt fel: Anmäls direkt till chauffören eller expediten vid mottagande av varan.
Dolt fel:
Anmäls till Badbaljan.net inom 7 dagar för mottagandet av varan.
En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om du så önskar eller betalar pengarna samt fraktkostnaden.

Badbaljan.Net kan ej hantera/återbetal/byta vara som ej rapporterats skadad inom 7 dagar.

12. Sekretess och säkerhet
Personuppgiftslagen.  
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I de fall du väljer att betala med kreditkort måste du även ange ditt personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Badbaljan.net kommer INTE att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas till eller tas bort .